♢特に断りのない場合、部品やメディアの代金は別途になります
♢windows10/11以外のサポートにつきましては割増料金が発生することがございます
♢税別価格です。登録番号 T9200003003054
- 出張料金 下記 (出張時のみ）
- 基本料金 ￥2,400
- 診断料金 ￥2,400
- 【ネットワーク設定・サポート】
- ルータ／アクセスポイント設定、中継機設定、メッシュwifi設定※ ￥3,000～（一台毎）
- PCまたはスマホ等のwifi接続設定※ ￥700～（１台毎）
- Bluetooth設定※ ￥1,200～（PC／スマホ等 1台毎）
- トラブル解決※ ￥3,000～ （トラブル内容によります）
- ※家庭用機器ご利用時の場合。法人用機器は別途見積
- その他 難しい作業も引き受けます。お気軽にご相談ください。
複数PC間のフォルダ共有
NASのアクセス権設定
業務用複合機のスキャンデータ仕分け設定
UTM等のセキュリティ機器、
wifiルータの特別セキュリティ設定
屋外用／家庭用webカメラのネットワーク設定
テレワーク用機器の設定
フレッツ回線のIPoE最適化や固定IP取得
ダイナミックDNS関連
- 【メール・webサービス・クラウド】
- メールアドレス取得代行 ￥3,000（1アカウント目）
- メール設定 ￥2,000～ （1アプリに1台、1アカウント目）
- POPメールアプリの既存データとの関連付け ￥4,500～
- メールトラブル解決 ￥3,000～ （トラブル内容によります）
- アカウント取得代行（マイクロソフト、グーグル、アップル、アマゾン等） ￥1,500～（1アカウント毎）
- Amazon、Google、Facebookなどのサービスの利用登録（非商用目的）￥1,500～
- パソコン及び各種Webサービスの使い方レッスン ￥2,700（30分毎）
- 【システム保守・データ移動・バックアップ】
- リカバリー作業 ￥8,000～
- windowsシステムやドライバに関わる動作不良をリカバリしないで修復 ￥8,000～（作業内容によります）
- 個人用フォルダ、パブリックフォルダのデータ移動作業
￥6,000～（30GBまで） ￥3,000～（30GB超30GB毎） - データを取り出して、別のパソコン、初期化済のパソコン、別のユーザアカウントに移動します
※ドキュメント、写真、音楽、映像等が対象です。設定関連のデータは含まれておりません（別途ご相談です）。 - パソコン（スマホ）のデータをスマホ（パソコン）に移す作業 ￥4,000～
- 内蔵/外付のHDD/SSDの複製（まるごとコピー）
500GB毎 ￥3,000～ - その他、データ消失を未然に防いだり、警告したり、多重保護をする機能を提供します。
- （クラウド、外付ドライブ、NASへの）
個人フォルダのバックアップ設定
システムを含むバックアップ設定 - 外付けドライブのバックアップ設定
- NASのデータのバックアップ設定
- PC、外付ドライブ、NASのストレージ予知警告設定
- 外付けドライブやNASの RAID化
- 【セキュリティ】
- ウイルス、スパイウェア、架空請求画面の駆除 ￥3,000～
- セキュリティソフトに起因するトラブル解決 ￥3,000～ （トラブル内容によります）
- ウイルス対策ソフトの導入／削除 各￥2,400～
- 【データ探索・データ復旧】
BitLocker 暗号化されているメディアに対しては割増料金が発生することがあります。
※PC内蔵あるいはUSB接続でNAS/RAIDでない装置の料金です。それ以外は別途見積です。
※データ復旧は完全成功報酬ではありません。全くデータ復旧できなかった場合においても、上記基本料診断料の他に￥7,600 頂きます。 - パソコンやストレージ内のデータ探索 ￥4,000～
- HDD/SSD論理障害軽度（windows上での操作にて修復できるもの） ￥20,000～
- HDD/SSD論理障害中度（誤フォーマット、メディアのパーティション構成情報異常など） ￥40,000～
- HDD/SSDマスターファイルテーブル破損 ￥60,000～
（ファイル／フォルダ名は復旧不能。ファイル拡張子をもとに探索して復旧します） - HDDの微小な劣化（S.M.A.R.T.エラー警告が出たけれども固まる等の不具合が出ないもの）
容量500GB毎 ￥3,000～ - HDD物理障害軽度（運用時に時折固まる、S.M.A.R.T.エラー警告が出るがデータ復旧作業実施可能なもの）
容量480GBまで ￥20,000～￥40,000
容量1TBまで ￥30,000～￥60,000
容量2TBまで ￥50,000～￥98,000
容量2TB超 別途見積 - HDD物理障害中度（固まって運用困難、S.M.A.R.T.エラー重症もしくは進行性のもの）
容量480GBまで ￥40,000
容量1TBまで ￥60,000
容量2TBまで ￥98,000
容量2TB超 別途見積 - インタフェース基板故障した外付けHDD／SSDのデータ取出し※
＜フォルダ毎＞
￥14,000～（30GBまで） ￥3,000～ （30GB超30GB毎）
＜イメージ複製＞
￥11,000～（500GBまで） ￥3,000～（500GB超え500GB毎）
※分解したHDD/SSDケースは返却いたしません
- 【ハードウェア】
- 内蔵HDD/SSDの交換 ￥3,000～ （マザーボード着脱に至る分解が必要な作業〔稀〕の場合は \14,300）
- 光学ドライブの交換 ￥3,000～ （マザーボード着脱に至る分解が必要な作業〔稀〕の場合は \14,300）
- メモリ交換／増設 ￥3,000～
- キーボードの交換 ￥6,000 （マザーボード着脱に至る分解が必要な作業〔稀〕の場合は ￥14,300）
- 古いマザーボードのコンデンサ交換修理 ￥28,000～
- 【購入サポート】
- パソコンの購入サポートと代行 税込購入価格の5%（最低料金 ￥5,000）
- 【セットアップ】
- 開梱・設置 ￥3,000
- windows初期設定（MSアカウント等） ￥6,000
- 既設wifiルータへのwifi設定 ￥700～
- プリンタ・スキャナ設定 ￥2,500～
- windows月例／臨時更新 ￥2,000～
- windows機能更新 ￥10,000
- オフィスソフト導入／削除 各￥1,500～
- メーカーアプリとストアアプリのアップデート ￥3,000～
- データ引越し作業 ￥10,000～
- アプリ設定（年賀状、line）￥2,000～
- 回復ドライブ作成(USB) ￥6,000
- NECの再セットアップメディア作成(USB) ￥6,000
- NECの再セットアップメディアと回復ドライブ両方作成(USBメディア2本) ￥8,800
- onedrive/google drive同期設定 ￥5,000～（ご希望内容によります）
- zoom 設定 ￥5,000～（ご希望内容によります）
- teamviewer ホスト側設定 ￥5,000～（ご希望内容によります）
- chromeリモートデスクトップ設定 ￥5,000～（ご希望内容によります）
- chromecast、FireTV、スマートテレビの初期設定 ￥3,000（一台単位。wifi接続設定を含みます。Google/Amazon等のアカウント取得代行費は別途。wifi環境構築費は別途）
- windowsのワイヤレスディスプレイ表示サポート ￥4,500➁
- windows標準機能による画面録画サポート ￥4,500➂
- ➁PCとディスプレイの何れかが要件を満たさない場合は不可（外付けアダプター装着で要件を満たせる場合を除く）。
- ➂PCが要件を満たさない場合は不可。30分毎。
【出張料金】（高速料、駐車料は実費）
- 大垣（上石津、墨俣以外）垂井、関ケ原、池田、神戸、養老 ￥2,000
- 岐阜、大垣（上石津、墨俣）羽島、瑞穂、本巣、安八、揖斐川、大野、海津、輪之内、北方 ￥3,000
- 山県、各務原、岐南、笠松、米原、一宮 ￥5,000